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邮件咨询须知

一、认证咨询邮件答复范围

1、仅对正在学历学位认证办理过程中的申请人提供咨询邮件回复服务。

2、不在咨询邮件答复范围内的认证咨询者可登陆中国留学网学历学位认证栏目查看认证办理的相关说明,链接如下http://www.cscse.edu.cn/publish/portal0/tab82/default.htm:,或致电010-62677800咨询。

3、不在咨询邮件答复范围内的咨询邮件以及与国(境)外学历学位认证无关的咨询邮件,我中心将不予回复并不予转发。

二、认证咨询邮件书写要求

为了保证认证咨询邮件的回复时限,更有效地为认证申请人提供邮件咨询服务,请您在写咨询邮件时,将以下格式复制到邮件中(请勿发送附件),并按要求填写完成。我中心将不对未按此格式填写的咨询邮件进行回复。

标题:关于__________的咨询邮件

邮件内容:

姓名:__________

生日:__________

留学国别/地区:_________

国(境)外学历学位认证系统的注册用户名:_________________________

咨询事项(请尽量简短扼要地说明咨询事项):





三、认证咨询邮箱

认证处的对外咨询邮箱为:renzheng@cscse.edu.cn。如您的邮件符合上述要求,我们一般会在5-10个工作日内给您答复。
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